Автоматичне нагадування про передачу показів доступне в чат-боті ДТЕК Київські регіональні електромережі
Коректний період передачі показів лічильника незмінний – останні два дні поточного та перші три дні наступного місяця. Користувачі чат-ботом ДТЕК Київські регіональні електромережі отримують нагадування про цей період і можуть за лічені хвилини надати нам необхідні дані.
Передавати покази важливо саме в останні 2 дні поточного місяця та до 3-го числа включно наступного місяця. Так ви зможете уникнути розбіжностей у нарахуванні та отримувати рахунки лише за те, що дійсно спожили. Всім користувачам чат-боту ДТЕК Київські регіональні електромережі ми надсилаємо нагадування в період прийому показів, тож вони не пропустять ці дати.
Завдяки чат-боту компанії ви можете в кілька кліків передати покази лічильника і не зв’язуватись з нашими фахівцями. Для цього:
· у пошуку месенджера Viber або Telegram введіть «ДТЕК Київські регіональні електромережі»;
· поділіться номером телефону (для незареєстрованих клієнтів);
· додайте особовий рахунок (якщо ви передаєте покази за ваших родичів – можна додати декілька рахунків)
· оберіть в меню «Передати покази лічильника» та за підказками чат-бота надішліть інформацію.
Ваші дані автоматично потрапляють до нас – і ми на їх основі розраховуємо ваше реальне споживання електроенергії за місяць. Далі ми передаємо розрахунки постачальникам, щоб вони сформували платіжку.
За вашим бажанням ви можете скористатись іншими зручними сервісами:
· вебформа на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі, що працює без реєстрації;
· особистий кабінет на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі.
